ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) gelten für alle Coaching- und Reiseverträge zwischen TIME FOR SPIRIT (Daniela Kamenzky), nachfolgenden TfS genannt, und ihren Vertragspartnern.

Diese AGB gelten ausschließlich. Geschäftsbedingungen des Vertragspartners, die diesen AGB entgegenstehen, von diesen AGB abweichen bzw. von den gesetzlichen Regelungen zu Ungunsten von TfS abweichen, werden nicht anerkannt; es sei denn, es wird der Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Die einzelnen Bestimmungen dieser AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern im Sinne von § 310 BGB. Verbraucher sind in diesem Sinne natürliche Personen, mit denen TfS in Geschäftsbeziehung tritt, ohne dass diesen Personen bei deren Durchführung eine gewerbliche oder sonstige selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Diese AGB gelten auch für alle künftigen Geschäfte mit dem Vertragspartner.

1. Vertragsabschluss

Mit der Beauftragung von TfS durch den Kunden (Buchung eines Mentorings, Coachings, Retreats) ist ein verbindliches Angebot abgegeben. Der Vertrag kommt zustande durch die Übermittlung und Bestätigung einer Buchung per Kontaktformular oder E-Mail. Zudem ist eine mündliche Absprache mit einer anschließenden schriftlichen Auftragserklärung zulässig.

Weicht der Inhalt der Auftragsbestätigung vom Inhalt der Buchung ab, so liegt ein neues Angebot vor, an welches TfS für die Dauer von 10 Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses Angebots zustande, wenn der Kunde innerhalb der Frist das Angebot annimmt.

2. Leistungen

Der Umfang der Leistungen ergibt sich auf Grundlage der jeweiligen Beschreibungen eines Angebots. Eine Garantie für einen seitens des Kunden subjektiv vorgestellten Verlauf wird nicht gegeben.

TfS behält sich nach Absprache mit dem Kunden Leistungsänderungen aufgrund der äußeren unvorhersehbaren Witterungseinflüsse oder aus Gründen der effektiveren Zielerreichung bzw. Programmgestaltung im Sinne des Kunden bzw. der Gruppe vor.

Die Leistungen für die mehrtägigen Retreats umfassen das Programm sowie die Übernachtungen. Diese erfolgen in verfügbaren Bettenlagern von Pilgerherbergen, Klöstern, Ferienhäusern, Pensionen oder Hotels im Doppel- oder Mehrbettzimmer zumeist mit Frühstück.

3. Bezahlung

Der Kunde erhält von TfS eine Rechnung für das jeweilige Angebot, die ohne Abzüge sofort ab Zugang der Rechnung bzw. bis spätestens zum Anmeldeschluss des Retreats zu begleichen ist. Auf Anfrage ist im individuellen Fall eine Ratenzahlung möglich. Die Bezahlung erfolgt auf das übermittelte Bankkonto oder über Paypal.

4. Absage seitens des Kunden

Der Kunde kann den Vertrag durch eine schriftliche Erklärung kündigen. Dabei gelten folgende allgemeine Stornoregelungen für den jeweiligen Angebotsbereich.

4.1 EntwicklungsZeit

Eine kostenfreie Stornierung des Coachings ist bis 48 Stunden vor Termin möglich.

Bei einer Stornierung bis 24 Stunden vor Termin werden 50 % des Preises berechnet.

Bei kurzfristigeren Absagen oder Fernbleiben beim Termin werden 100 % des Preises fällig.

4.2 SeelenZeit

Eine kostenfreie Stornierung des Coachings ist bis zu 2 Wochen vor dem (ersten) geplanten Termin möglich.

Bei kurzfristigeren Absagen oder Fernbleiben beim (ersten) Termin wird eine Stornogebühr in Höhe von 33 % des Gesamtpreises berechnet.

Zudem gilt für den Seelen-Navigator®: Bei Abbruch des Coachings nach dem ersten oder zweiten Termin durch den Kunden wird der Gesamtpreis fällig.

4.3 NaturZeit

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 4 Wochen vor Reisebeginn möglich.

Bei einer Stornierung zwischen 4 und 2 Wochen vor Reisebeginn werden 50 % des Preises berechnet.

Bei einer Stornierung innerhalb 2 Wochen vor Reisebeginn werden 100 % des Preises fällig.

Kann der freigewordene Platz aufgrund einer Warteliste kurzfristig besetzt werden, entsteht dem Kunden eine Bearbeitungsgebühr von 50 €.

Bei späterer Anreise oder Reiseabbruch durch den Kunden erfolgt keine Entschädigung.

Mit einer Reiserücktrittsversicherung kann der Kunde sich absichern.

5. Absage seitens TIME FOR SPIRIT

5.1 EntwicklungsZeit

TfS kann aufgrund von Krankheit den Termin jederzeit schriftlich oder mündlich absagen. In diesem Fall wird ein alternativer Termin angeboten.

5.2 SeelenZeit

TfS kann aufgrund von Krankheit den Termin mit einer Frist von 24 Stunden schriftlich oder mündlich absagen. In diesem Fall wird ein alternativer Termin angeboten. Für bereits gebuchte Anreisen per Auto/Mietwagen, Bahn oder Flugzeug wird nicht gehaftet.

5.3 NaturZeit

TfS kann aufgrund von Krankheit oder zu geringer Teilnehmerzahl (mind. 3 Teilnehmende) den Vertrag jederzeit mit einer Frist von 1 Woche vor Reisebeginn durch schriftliche oder mündliche Erklärung kündigen. In dem Fall wird für bereits gebuchte Anreisen per Auto/Mietwagen, Bahn oder Flugzeug nicht gehaftet.

6. Teilnahmevoraussetzungen

Die Angebote von TfS stellen keinen Ersatz für eine Therapie oder medizinische Behandlung dar. Sie eignen sich nicht für die Arbeit an einer psychischen Erkrankung (z.B. Suchterkrankung, akute Depression).

Für ein Retreat bestätigt der Kunde, dass er körperlich fit und Bewegung gewohnt ist. Über eine gesundheitliche Erkrankung, die ein besonderes Augenmerk erfordert (z.B. Diabetes Typ I), informiert er TfS bei Reisebuchung.

7. Haftungsausschluss

Die Teilnahme erfolgt seitens des Kunden auf eigene Verantwortung und eigene Gefahr. TfS haftet nicht für Schäden, die aus der Nicht-Einhaltung einer Anweisung durch den Kunden entstanden sind. Ebenso haftet TfS nicht für Schäden, die sich der Kunde selbst, anderen oder Dritten zufügt.

TfS haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die gewissenhafte Vorbereitung, die sorgfältige Auswahl der Leistungsparameter, die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung und die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistung.

Mit Ausnahme von Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen, sind Schadensersatzansprüche des Kunden gegen TfS ausgeschlossen.

8. Datenschutz

TfS wird sämtliche datenschutzrechtlichen Bestimmungen einhalten. Eine Weitergabe personenbezogener Daten der Kunden an Dritte erfolgt nicht.

Folgende Ausnahme besteht: Mit der Buchung eines mehrtägigen Retreats willigt der Kunde ein, dass der komplette Name an die Unterkünfte weitergeben werden darf. Der jeweilige Check-In erfolgt durch den Kunden persönlich mit einem Lichtbild-Ausweis.

Während eines Retreats darf TfS Foto- und Filmaufnahmen der Kunden erstellen. Diese Aufnahmen dürfen nur nach Absprache mit dem Kunden über deren Anonymisierung und Art der Verwendung zur weiteren Nutzung verwendet werden.

9. Urheberrecht

Sämtliche Konzepte, Methoden, Übungen und Arbeitsblätter der Angebotsleistungen von TfS sind sowohl in Wort, in Schrift als auch in Bild urheberrechtlich geschützt. Es ist nicht gestattet, diese entgeltlich oder unentgeltlich Dritten – auch nicht in abgewandelter Form – zur Verfügung zu stellen. Die Herstellung oder Veröffentlichung von Ton- oder Filmaufnahmen vom Coachingablauf bzw. Programm eines Retreats sind untersagt.

10. Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist Klagenfurt.

11. Anbieter

TIME FOR SPIRIT

Daniela Kamenzky
Köstenberger Straße 8

A - 9220 Velden am Wörthersee
info@time-for-spirit.com